Samsung declara “gerenciamento de emergência” apesar de registros pré-venda do Galaxy S26.
A Samsung Electronics colocou sua divisão Mobile eXperience (MX) em gestão de emergência, mesmo com sua série Galaxy S26 registrando números de pré-venda. A medida, reportada pela primeira vez pelo veículo coreano FNNews em 15 de março, estende o regime de crise por toda a divisão Device eXperience (DX), que também supervisiona os negócios de TVs e eletrodomésticos da Samsung.
O paradoxo é gritante: a série Galaxy S26 alcançou um crescimento de dois dígitos nas pré-vendas globais, com operadoras americanas relatando um aumento de 70% em relação à geração S25. No entanto, internamente, a Samsung alerta que quanto mais telefones vendem, mais se aproxima do seu primeiro prejuízo operacional da história na divisão móvel.
Crise nos Chips de Memória Aberta como Margens
A causa raiz é uma cadeia de suprimentos desestabilizada pelo boom da inteligência artificial. Os preços da DRAM dispararam aproximadamente 850% no último ano, à medida que operadoras de data centers de IA competem diretamente com fabricantes de smartphones pelos mesmos componentes de memória. A International Data Corporation chamou a disrupção de “semelhante a um tsunami”, projetando que as remessas globais de smartphones cairão 12,9% em 2026 para o nível mais baixo em mais de uma década.
O chefe da Divisão DX, Roh Tae-moon, revelou publicamente o problema, afirmando que “o aumento dos preços de memória afetará os preços dos produtos”. A Samsung aumentou o preço base do Galaxy S26 e S26 Plus em US$ 100, e o modelo Ultra de 512GB agora ultrapassa 2 milhões de ganhos pela primeira vez na história da série S. Ainda assim, esses aumentos de preço não foram suficientes para proteger as margens. As margens de lucro operacional na divisão MX devem cair de cerca de 11% no início de 2025 para aproximadamente 2–3% no primeiro trimestre de 2026, com alguns analistas alertando que podem deslizar para 1% ou menos.
Aperto de Cinto Generalizado
A resposta da Samsung foi rápida e abrangente. A divisão DX emitiu uma ordem de redução de custos de 30% em todas as unidades de negócios. Entre as medidas de austeridade visíveis, executivos do nível de vice-presidente para baixo agora deverão viajar na classe econômica em viagens de até 10 horas — uma mudança em relação ao direito anterior à classe executiva. Orçamentos internos para confraternizações de equipe e auxílio-alimentação também estão sendo cortados.
A força de trabalho também está sentindo a pressão. A divisão de TVs da Samsung iniciou a gestão de emergência em maio passado e fez a reestruturação, e a divisão de Eletrodomésticos Digitais vem aceitando pedidos de aposentadoria voluntária de forma contínua. A empresa está discutindo aumentar os limites de independência para tornar as saídas antecipadas mais interessantes. O sindicato dos trabalhadores da Samsung enviou uma carta oficial à divisão DX solicitando consultas sobre o que chama de “redesenho de cargas” em andamento.
A crise evidencia uma divisão crescente dentro da própria Samsung. Enquanto a divisão DX se prepara para possíveis perdas, a divisão de semicondutores Device Solutions está aproveitando um super-boom, com o lucro operacional geral da empresa projetado para ultrapassar 40 trilhões de won no primeiro trimestre — um recorde. A TrendForce estima que os preços de contratos convencionais de DRAM dispararam entre 90 e 95% apenas no trimestre de janeiro a março. Esse ganho inesperado vai para o negócio de chips da Samsung, mas chega como um fardo de custos para sua divisão de eletrônicos de consumo.
Os acionistas da Samsung podem obter mais esclarecimentos na assembleia geral anual da empresa agendada para 18 de março, onde se espera que Roh apresente estratégias de recuperação para a divisão DX.
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