Um susto em uma página de suporte deixou os donos de Chromecast em pânico esta semana, mas o Google voltou atrás e afirmou que a atualização foi um erro, negando que a empresa estivesse encerrando o suporte de segurança para quase todos os seus dispositivos de streaming legados.

O Erro
No dia 22 de maio, usuários perceberam que uma página de suporte do Google com o status de atualizações de software para dispositivos Nest e Chromecast havia sido alterada para indicar que quase todos os modelos de Chromecast — incluindo o Chromecast com Google TV (4K), Chromecast (3ª geração), Chromecast Ultra e Chromecast Audio — não estavam mais recebendo atualizações críticas de segurança. Apenas o Chromecast com Google TV (HD) de 2022 permanecia marcado como suportado, em conformidade com a garantia de cinco anos de suporte do Google, válida até 2027.
O momento gerou preocupação. Poucos dias antes, dispositivos Chromecast de primeira geração tinham começado a falhar para alguns usuários devido a um problema técnico que interrompeu temporariamente a transmissão de serviços como o YouTube. O Google confirmou que esse problema separado foi resolvido no início desta semana.
Esclarecimento do Google
Em uma nota enviada a diversos veículos de imprensa, um porta-voz do Google afirmou que a página de suporte havia sido atualizada por engano. “O Google não está encerrando o suporte aos Chromecasts e a página de suporte já foi atualizada com as informações mais recentes e precisas”, disse a empresa. O porta-voz acrescentou que “uma atualização em um artigo de suporte indicou incorretamente a descontinuação do suporte de software para dispositivos Chromecast legados”.
O esclarecimento significa que os dispositivos legados, incluindo o Chromecast com Google TV (4K), devem continuar recebendo atualizações críticas de segurança por enquanto. O Android Police destacou que o Google não havia feito nenhum anúncio oficial sobre o encerramento do suporte, e que uma página de atualizações específica para o Chromecast não refletia as alterações exibidas na página de dispositivos Nest.
Gemini Chega a Dispositivos Mais Antigos
Paralelamente, o assistente de IA Gemini, do Google, vem expandindo sua presença nos dispositivos Google TV. A empresa lançou novos recursos do Gemini — incluindo respostas visuais mais ricas, aprofundamentos narrados e resumos esportivos — para dispositivos Google TV compatíveis com o Gemini nos Estados Unidos e no Canadá a partir do final de março de 2026. As atualizações vieram após o lançamento anterior do Gemini para o Google TV Streamer em novembro de 2025, com suporte para mais dispositivos chegando ao longo da primavera de 2026.
O episódio evidencia a confusão que pode surgir da documentação de suporte fragmentada do Google — e a fidelidade dos usuários de Chromecast que se recusam a abandonar dispositivos que, em alguns casos, já duram mais de uma década.
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