Receita de games da Microsoft cai 9% com queda nas vendas de hardware do Xbox.
A Microsoft reportou queda de 9% na receita de games em comparação ao ano anterior no segundo trimestre fiscal encerrado em 31 de dezembro de 2025, com as vendas de hardware do Xbox despencando 32% e o mais recente lançamento de Call of Duty da empresa ficando abaixo do desempenho do ano passado. Os resultados, anunciados na quarta-feira, marcam a primeira vez em anos que o Xbox registra queda tanto em hardware quanto nas categorias de conteúdo e serviços.
Jogos Próprios Recebem a Culpa
A receita total de jogos caiu para US$ 5,99 bilhões, contra US$ 6,6 bilhões no mesmo período do ano anterior, de acordo com o relatório de resultados da empresa. A receita de conteúdo e serviços do Xbox caiu 5%, enquanto a receita de hardware despencou 32% devido ao menor volume de consoles vendidos.
A liderança da Microsoft apontou diretamente para seus próprios lançamentos de jogos como os culpados. “Abaixo das expectativas, impulsionado por conteúdo próprio com impacto em toda a plataforma”, disse a CFO Amy Hood durante a teleconferência de resultados, descrevendo o desempenho de jogos. Os lançamentos do trimestre incluíram Ninja Gaiden 4, Keeper, Outer Worlds 2 e Call of Duty: Black Ops 7.
O desempenho abaixo do esperado de Black Ops 7 se mostrou particularmente prejudicial. De acordo com dados da Alinea Analytics citados pela GamesIndustry.biz, Black Ops 7 vendeu 401.000 cópias na Steam 26 dias após o lançamento, em comparação com 2,3 milhões de unidades de Black Ops 6 durante o mesmo período no ano passado. Dados da Circana mostraram que Black Ops 7 ficou em quinto lugar em vendas em dólares nos EUA em 2025, a classificação mais baixa da franquia desde Call of Duty: World at War em 2008.
Força da Nuvem Compensa Fraqueza nos Games
O declínio nos games contrastou com os resultados gerais da Microsoft. A receita da empresa cresceu 17%, chegando a US$ 81,3 bilhões, impulsionada pela força da computação em nuvem. A receita do Microsoft Cloud ultrapassou US$ 50 bilhões no trimestre, enquanto a receita do Azure aumentou 39%.
“Estamos apenas nas fases iniciais da difusão da IA e a Microsoft já construiu um negócio de IA que é maior do que algumas de nossas maiores franquias”, disse o CEO Satya Nadella.
O segmento de games faz parte da “Receita de Computação Pessoal” da Microsoft, que caiu 3%, para US$ 14,25 bilhões. A receita operacional do segmento ultrapassou US$ 3,8 bilhões.
Mais Quedas Esperadas
A Microsoft sinalizou que as dificuldades com hardware devem continuar. Hood indicou que a empresa espera que a receita de hardware do Xbox caia novamente no Q3, o que a Microsoft espera compensar com potencial crescimento do Game Pass. A empresa não atualizou publicamente o número de assinantes do Game Pass desde que reportou 34 milhões de assinantes em fevereiro de 2024.
Os resultados mais recentes seguem o Q1 do ano fiscal 2026, quando a receita de jogos caiu 2% e a receita de hardware caiu 29%. A Microsoft aumentou os preços de consoles duas vezes desde maio de 2025.
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