Alguns clientes que receberam seus pré-pedidos do Fitbit Air antes do lançamento oficial em 26 de maio se viram impossibilitados de configurar o dispositivo em celulares Android durante o fim de semana, pois uma atualização necessária do aplicativo ainda não havia chegado a todos os usuários.

Um Lançamento Gradual Encontra Entregas Antecipadas
O Google começou a enviar o Fitbit Air — seu primeiro rastreador de fitness sem tela, com preço de US$ 99,99 — antes da data oficial de chegada às lojas, em 26 de maio. O dispositivo requer a nova versão 5.0 do aplicativo Google Health para ser configurado e funcionar, mas a atualização foi liberada gradualmente para Android entre os dias 19 e 26 de maio. Os primeiros compradores que tentaram configurar o aparelho se depararam com o erro “atualização do aplicativo necessária” e sem nenhuma solução disponível, conforme o Droid-Life noticiou pela primeira vez.
Os usuários de iOS não foram afetados, pois o aplicativo atualizado já estava disponível para download na App Store.
Google Responde no Reddit
Um membro da equipe de produto do Google reconheceu o problema no Reddit, escrevendo: “Fique de olho em uma atualização em breve, pois sim, você precisa do novo Google Health (versão 5.0) para parear e usar o produto”. O Google afirmou que estava trabalhando para acelerar a distribuição do aplicativo Android a fim de acomodar as entregas antecipadas.
No final do domingo, a empresa confirmou ao Android Authority que a atualização do aplicativo Google Health havia sido liberada para todos os usuários, e aqueles que receberam o Fitbit Air durante o fim de semana já conseguiam parear seus dispositivos com sucesso.
Um Lançamento Tranquilo, Com Uma Ressalva
O Fitbit Air é um rastreador sem tela e sem botões que monitora frequência cardíaca, estágios do sono, SpO2 e variabilidade da frequência cardíaca durante todo o dia, dependendo inteiramente do aplicativo companheiro para exibição de dados e do Google Health Coach com inteligência artificial para insights personalizados. O dispositivo oferece até uma semana de duração de bateria e suporta carregamento rápido.
A falha de conectividade foi breve, mas evidenciou os riscos de lançamentos de software escalonados entrando em conflito com as primeiras remessas de hardware. Com o aplicativo agora totalmente disponível, os usuários Android devem conseguir concluir a configuração sem problemas às vésperas do lançamento oficial.
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