O ex-executivo da PlayStation Shawn Layden se manifestou sobre as crescentes questões em torno do Xbox Game Pass, sugerindo que o serviço de assinatura pode estar além de qualquer salvação — poucos dias depois de a nova CEO do Xbox, Asha Sharma, reconhecer que ele “ficou caro demais para os jogadores.”
“Eles estão se esforçando tanto para fazer isso funcionar, apesar de diagnósticos desfavoráveis e um prognóstico sombrio”, escreveu Layden, ex-presidente do PlayStation Worldwide Studios, em um comentário no LinkedIn em resposta à cobertura do memorando vazado de Sharma, identificado pela primeira vez pelo Respawn First. “Uma autópsia esclarecedora faria muito bem para toda a indústria.”
Sharma Sinaliza uma Reformulação
O memorando interno de Sharma, obtido e divulgado pelo The Verge no início desta semana, ofereceu uma avaliação franca do serviço que ela herdou. “O Game Pass é fundamental para o valor dos jogos no Xbox. Também está claro que o modelo atual não é o definitivo”, escreveu Sharma. “No curto prazo, o Game Pass ficou caro demais para os jogadores, por isso precisamos de uma equação de valor melhor. No longo prazo, vamos transformar o Game Pass em um sistema mais flexível, o que levará tempo para testar e aprender.”
O Game Pass foi lançado originalmente em 2017 por US$ 10 por mês. Após a aquisição da Activision Blizzard pela Microsoft e a inclusão de Call of Duty como lançamento disponível no primeiro dia, a assinatura Ultimate de nível mais alto subiu para US$ 30 por mês — dobrando de preço em cerca de um ano. Sharma prometeu “se aprofundar” com a equipe do Xbox sobre mudanças de preços na próxima semana.
Custos Crescentes, Retornos Incertos
O debate sobre a viabilidade do Game Pass se intensificou após relatos de que a Microsoft está considerando retirar futuros títulos de Call of Duty da disponibilidade no primeiro dia no serviço. O editor executivo do Windows Central, Jez Corden, reportou que a presença de Call of Duty no Game Pass tem pressionado a economia do serviço, com a franquia custando à Microsoft centenas de milhões em vendas perdidas.
Sharma também estaria explorando planos com suporte de anúncios e teria discutido possíveis acordos de pacote com o co-CEO da, Greg Peters. As movimentações ocorrem em meio a preocupações mais amplas de figuras do setor, incluindo o cofundador da Arkane Studios, Raphael Colantonio, que alertou anteriormente que o Game Pass “não pode coexistir com outros modelos” e que ou “mataria todos os outros, ou desistiria”.
Uma Linha de Falha na Indústria
Layden tem sido um crítico ferrenho do modelo de assinatura, argumentando em uma entrevista de agosto de 2025 ao GamesIndustry.biz que lançamentos no primeiro dia em serviços como o Game Pass são “prejudiciais para o negócio” e reduzem os desenvolvedores a “escravos assalariados” que recebem valores fixos em vez de participar do sucesso comercial de um jogo. Se as reformas planejadas por Sharma conseguirão resolver essas preocupações estruturais — ou apenas ajustar o preço — continua sendo a questão central para o futuro do Xbox.
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